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Stores et toiles sur mesure

Délai de livraison
Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes de stores et/ou de toiles sur mesure dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Vous devriez recevoir votre envoi dans un délai de 1.5 à 3 semaines après avoir passé votre commande.

Suivi de votre commande
Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre commande en cliquant sur Voir le statut de la commande.

Commandes endommagées ou incorrectes
Nous vous conseillons d'inspecter vos stores sur mesure dès leur réception et d'aviser Fabricville immédiatement si la marchandise a été endommagée pendant le transport ou si elle a été fabriquée de façon incorrecte. Les envois de stores endommagés et/ou fabriqués de façon incorrecte doivent être signalés dans les 7 jours pour que Fabricville puisse les remplacer sans frais. Après la période de 7 jours, les remplacements seront aux frais du client.

* LIEUX HORS DESTINATION
Certains lieux éloignés qui sont " hors destination " feront l'objet de frais d'expédition. Un représentant du service clientèle vous contactera par courrier électronique pour obtenir votre accord avant de traiter toute commande. Les lieux " Hors Destination " ainsi que le Yukon, le Nunavut et les Territoires du Nord-Ouest ne sont pas inclus dans le service d'expédition gratuit.